Archive for the ‘process’ tag
People, Process, Technology
Seperti pada kebanyakan area di bidang pengembangan Sistem Informasi, di KM pun ketiga hal di atas –People, Process, Technology– merupakan tiga element penting yang dapat menentukan keberhasilan implementasi sistem KM. Bahkan dikatakan bahwa Knowledge Management itu sendiri tak lain adalah integrasi dari people dan process, yang kemudian dimungkinkan dengan technology, untuk memfasilitasi pertukaran informasi, pengetahuan, dan keahlian untuk meningkatkan performansi organisasi. Dari definisi ini saja terlihat betapa pentingnya ketiga elemen tersebut.